Консалтинг

Консалтинг производственных процессов от А до Я

Готовые решения для бизнес-анализа, как и другие ИТ-системы, требуют регулярного обслуживания и мониторинга: это обеспечит стабильность работы системы и высокую эффективность их использования. Поэтому команда «Альтаир Технологии» предлагает своим клиентам услуги техподдержки QlikView и Qlik Sense (Qlik) «первой линии» в режиме.

Техническая поддержка и аудит аналитических решений

Консультации по функциональности и характеристикам системы бизнес-анализа, аудит настроек BI-системы
Анализ и предоставление инструкций по устранению ошибок в системе
Анализ и исправление ошибок пользователей системы или ошибок, допущенных при конфигурировании системы бизнес-анализа
Модификации системы бизнес-анализа, документирование модификаций
Разработка и актуализация документации
Взаимодействие с производителем систем бизнес-анализа в части формирования запросов на исправление выявленных ошибок ПО и предоставление заказчику информации по результатам выполнения запросов
Информирование о выходе новых версий и функциональных изменениях платформы бизнес-аналитики
Перевод систем бизнес-анализа на новые версии ПО
Мониторинг и выявление «узких мест» в производительности аналитических приложений
Оптимизация разработанной функциональности с целью повышения производительности (на уровне ETL, модели данных, расчетов и т.п.)

Когда требуется помощь в работе с данными
Сегодня не нужно быть специалистом в области технологий для работы с информацией. Современные аналитические системы выглядят простыми и понятными для обычных пользователей. Однако, “под капотом” системы обычно находятся сложные механизмы, которые обеспечивают подключение к источникам, сетевое взаимодействие, трансформацию и визуализацию данных. Администрирование таких решений и устранение неполадок требует специальных знаний и опыта.

Техническая поддержка
Исследуя данные, пользователи могут сталкиваться с теми или иными с препятствиями, у них возникают вопросы, ответ на которые требует точного знания особенностей работы системы. Для того, чтобы решать инциденты, связанные с проблемами или ошибками в работе аналитической системы, создаётся горячая линия. Горячая линия предполагает несколько уровней вовлечения специалистов — от решения стандартного инцидента, где требуется лишь найти готовый ответ в базе знаний, до привлечения разработчика BI-платформы или сообщества.

Администрирование
В работу уже созданных аналитических приложений требуется постоянно вносить изменения — появляются новые источники данных, к BI-системе подключаются новые офисы, департаменты и пользователи с новыми ролями. Меняется работа систем, с которыми аналитические приложения взаимодействуют. Администрирование BI-приложений требует участия специалистов, знакомых как с BI-платформой, так и с особенностями конкретного BI-решения.

Виды консалтинга

Мы рады вам предложить полный спектр профессиональных услуг и сопровождения вашей компании

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОНСАЛТИНГ

Услуга производственного консалтинга представляет собой цикл мероприятий, направленных на повышение экономической эффективности производства путем усовершенствования существующих или внедрения новых технологий механизации, автоматизации и других средств.
Используемые методы
Основными инструментами нашей работы являются:

анализ документации;
наблюдение за производственными процессами предприятия;
опрос специалистов.

После проведения диагностики, мы формируем для заказчика отчет о фактическом ходе дел (процессов), указываем возможные направления для улучшения и ожидаемые показатели. На данном этапе клиент принимает решение, будет ли компания самостоятельно проводить мероприятия по усовершенствованию производства либо наше сотрудничество будет продолжено.
В том случае, если Заказчик нуждается во взаимодействии с нами, мы, при его активном участии, разрабатываем программу преобразований.
В рамках реализации программы, наши консультанты осуществляют:

контроль ее исполнения;
предлагают коррективы;
оказывают методическую поддержку – способствуют повышению уровня профессиональных знаний и выработке у персонала компании навыков по улучшению производственного процесса.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ

Управленческий консалтинг — это непредвзятый взгляд о стороны, свободный от рутинного шума событий свойственный любой организации и влияющий на принятие решений, иные подходы и взгляды, это новые возможности.
Управленческий консалтинг, в нашем понимании, это ответственность за результат.
Ключевым фактором успеха любого проекта в области управленческого консалтинга, это не только заинтересованный, но и деятельный заказчик – активный участник проекта.
Наша компания оказывает услуги по повышению эффективности и результативности систем управления. Результатом нашей работы является повышение управляемости и производительности . Услуга включает в себя комплекс мер, к которым относятся:

целеполагание, декомпозиция целей на все уровни управления;
анализ среды (внутренней, внешней) и разработка стратегии;
выявление областей приложения усилия (ограничений, препятствующих развитию);
оптимизация бизнес-процессов предприятия подготовка их к автоматизации, если необходимо, сопровождение проектов автоматизации;
рекомендации по структурным изменениям, по изменению системы мотивации, сопровождение этих проектов.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ

Суть оказания услуги технологического консалтинга заключается в разработке методов оптимизации или модернизации технологических и производственных процессов предприятия, внесении качественных изменений в их последовательность и содержание работ. Основанием для внесения изменений в технологические наработки компании являются результаты комплексной оценки их эффективности.
Цель оказания услуги – повышение результативности и надежности технологических процессов предприятия.
Основные задачи технологического консалтинга:

сокращение вариабельности результатов технологических процессов – повышение их надежности и предсказуемости;
увеличение доли продукции, выпущенной без брака и прошедшей контроль качества;
сокращение продолжительности процесса и его упрощение (уменьшение количества участвующих сотрудников и используемого оборудования).

Если перед вами стоит задача совершенствование технологического процесса, доведение работы установки, производства до проектных показателей, то это и есть вопрос технологического консалтинга.

Если у вас остались вопросы, оставьте свои контактные данные и мы перезвоним вам в кратчайшие сроки.